L'UFC Que Choisir 43

1) Des livraisons sans cesse repoussées et des remboursements qui n’arrivent jamais… Ces derniers mois, Que Choisir a reçu de nombreuses plaintes de clients mécontents d’Oscaro Power, spécialisée dans les kits solaires dédiés à l’autoconsommation. Mieux vaut éviter l’entreprise corse qui continue à prendre de nouvelles commandes. Panneaux solaires Oscaro Power fait de plus en plus de clients mécontents

2) Si le projet de loi de finances pour 2025, rendu public hier soir, ne mentionne pas explicitement le montant de la taxe intérieure sur la consommation finale d’électricité (TICFE) devant s’appliquer à partir du 1^er février prochain, l’UFC-Que Choisir ne peut que s’alarmer du fait que le Gouvernement pose en réalité les principes d’une hausse ultérieure de plus de 120 % de cette taxe par voie réglementaire. Taxes sur l’électricité : L’UFC-Que Choisir dénonce un scandale fiscal​​​​​​

3) SERVICES DRIVE : Chaque enseigne de la grande distribution a son slogan pour faire valoir ses prix bas. Afin de vous aider à y voir plus clair, Que Choisir dresse son classement sur plus de 4 500 supermarchés et hypermarchés proposant un service drive. Palmarès des supermarchés : Les enseignes les moins chères en septembre 2024

1) À compter du 1^er janvier 2025, les diagnostics de performance énergétique (DPE) réalisés entre le 1^er janvier 2018 et le 31 juillet 2021 ne seront plus valables. Ils devront donc être refaits en cas de mise en vente ou de mise en location des biens concernés. Et ce n’est pas le seul changement en la matière… Logement - De nombreux DPE invalides à compter du 1er janvier

2) Nous allons sans doute dans un avenir proche dire "au revoir" aux SMS et MMS... Voilà que se pointe une nouvelle technologie Les RCS en remplacement des SMS et des MMS.

3) Voyons de plus près ce que nous rappelle l'INC sur  les fraudes à la carte bancaire : "Il existe de nombreuses fraudes à la carte bancaire. Parmi elles, une consiste à cloner les informations de votre carte bancaire afin d’opérer par la suite des paiements depuis votre compte. Restez vigilants lors de vos paiements et vérifiez régulièrement vos relevés de compte."   Skimming : quand votre carte bancaire se fait cloner

1) La redéfinition des zones tendues du territoire va entraîner une explosion du nombre de propriétaires soumis à la taxe sur les logements vacants (TLV). Or le fisc dispose d’un nouvel outil très performant pour repérer les logements vides et inoccupés… Taxe sur les logements vacants - Risquez-vous de la payer cette année ?

2) La lutte contre le démarchage téléphonique prend une autre dimension. Depuis ce 1er octobre, les opérateurs doivent authentifier l’origine des appels, ce qui devrait notamment permettre de lutter contre le spoofing : Démarchage : les opérateurs doivent désormais bloquer les numéros non authentifiés.

3) La Commission européenne vient d’adopter la restriction dans l’UE d’une nouvelle famille de PFAS, ces polluants éternels. Mais pas sans bémols...  Polluants éternels - Un nouveau PFAS bientôt réglementé dans l’Union européenne

1) Engager des travaux de rénovation énergétique peut s’avérer indispensable. Cependant, de nombreux professionnels peu scrupuleux se font passer pour des entreprises agréées et promettent de belles économies.
Retrouvez les 5 pièges les plus fréquents accompagnés de nos conseils pratiques, des recours possibles et des informations utiles afin d’être mieux informés. Rénovation énergétique - Comment reconnaître et déjouer les pièges

2) Regardons de plus près avec "Services Publics" les changements intervenus au 1er septembre Ce qui change en septembre 2024

3) L’UFC-Que Choisir dénonce une véritable gabegie environnementale, économique et sanitaire : Des médicaments « périmés » mais encore bons !

1) Depuis le 1^er juillet, les enseignes de la grande distribution sont tenues d’informer les clients des cas de « shrinkflation », c’est-à-dire le camouflage d’une hausse de prix au kilo ou au litre par la réduction des quantités emballées. Nous avons envoyé nos enquêteurs dans les magasins pour le vérifier, et le résultat n’est pas glorieux. Augmentation camouflée - L’obligation d’affichage peu respectée

2) Danone tourne le dos au Nutriscore : Étiquetage nutritionnel - Danone décide de retirer le Nutri-Score

3) L'UFC présente au "Carrefour des Associations" de Craponne sur Arzon : Carrefour des Associations de Craponne

1) Problème avec votre voiture  ou une voiture de location … Votre histoire peut virer au cauchemar. En tant que consommateur, vous avez des droits. Le point sur la réglementation. Vos droits en cas de problème avec votre voiture ou le véhicule de location

2) Partir à l’école le ventre vide est mauvais pour la santé et pour la concentration. C’est en grande partie cette idée qui a poussé à la mise en place, depuis 2018, de distributions de petits-déjeuners gratuits dans les écoles de quartiers défavorisés. Sauf que cela pourrait faire plus de mal que de bien, alertent à présent des experts. Nutrition ... Des réserves sur la distribution gratuite de petits-déjeuners à l’école

3) Votre véhicule est immobilisé dans le cadre du rappel de Stellantis et vous êtes en attente de la réparation des airbags, votre expérience nous intéresse. Merci de prendre quelques minutes pour nous faire part de votre situation. Rappel des airbags - Takata/Stellantis Votre expérience nous intéresse

1) Comment faire vos courses au meilleur prix, à côté de chez vous ou à côté de votre lieu de vacances ? Avec notre carte interactive des drives, visualisez les prix des magasins proches de chez vous, rayon par rayon (épicerie, fruits et légumes, produits laitiers, boucherie... Comparateur gratuit des supermarchés - Trouvez le supermarché drive le moins cher près de chez vous

  2) Marie-Amandine Stévenin, Présidente de l'UFC-Que Choisir tape du poing sur l'air bag Takata : Stellantis : Peut vraiment mieux faire !

3) Baisse de l'inflation, hausse du Smic… Pourquoi votre pouvoir d'achat pourrait augmenter dès la rentrée. Merci pour l'info nous en dit plus... Vers une légère hausse du pouvoir d'achat...

1) Le prix du matériel scolaire recule très légèrement, après la forte inflation de l’an dernier. Pour autant, il est loin d’avoir reflué au niveau d’avant la crise et la flambée du cours du papier. Les marques de distributeurs sont meilleures élèves que les marques nationales. Fournitures scolaires - À quand une baisse du prix des cahiers ?

2) L’offre de climatiseurs mobiles monoblocs est vaste. En cas de fortes chaleurs, ne vous précipitez pas dans les magasins sans avoir bien défini vos besoins, la taille de la pièce à équiper et les options voulues. En rayon, il vous faudra vérifier des éléments tels que l’efficacité énergétique de l’appareil, sa puissance et son volume sonore. Et attention à la flambée des prix, systématique lors des canicules ! Climatiseur mobile - Comment choisir un climatiseur mobile monobloc

3) Un disque « S », comme senior, apposé à l’arrière d’une voiture, permet de prévenir les autres conducteurs qu’une personne âgée est au volant. Contrairement à une rumeur récemment répandue, son affichage n’est pas exigé. Seniors - Le disque S à l’arrière du véhicule n’est pas obligatoire

1) Vos données personnelles sur Internet sont précieuses et peuvent attirer la convoitise d’usurpateurs désireux d'utiliser vos informations à des fins frauduleuses. Comment vous prémunir au maximum de ces cyberattaques ? Que faire en cas d’usurpation d’identité sur Internet ? On vous donne quelques conseils.  Usurpation d'identité - Comment s'en protéger.

2) L’année 2024 a marqué un tournant majeur pour la protection des consommateurs en ligne. Deux règlements européens destinés à rééquilibrer les pouvoirs entre les géants du Net et les consommateurs sont entrés en vigueur au début de l’année :   Géant du Net - Dans les pas de l’UFC-Que Choisir, la Commission européenne passe à l’action

3) Alors que les fonds labellisés ISR (investissement socialement responsable) ont jusqu’à début 2025 pour se mettre en conformité avec la nouvelle réglementation, plus stricte, une société de gestion a été sanctionnée par l’AMF, le gendarme des marchés financiers, pour greenwashing (écoblanchiment). Une première. Épargne - Un gestionnaire de fonds verts épinglé pour greenwashing

1)  Depuis le 1^er juillet, les enseignes de la grande distribution sont tenues d’informer les clients des cas de « shrinkflation », c’est-à-dire le camouflage d’une hausse de prix au kilo ou au litre par la réduction des quantités emballées. Nous avons envoyé nos enquêteurs dans les magasins pour le vérifier, et le résultat n’est pas glorieux. Shrinkflation - L’obligation d’affichage peu respectée

2) Depuis le 1^er juillet, une modification dans le calcul du diagnostic de performance énergétique (DPE) permet à 140 000 logements de quitter le statut de passoire thermique sans qu’aucune rénovation n’y soit entreprise. Une aubaine pour les propriétaires. Nettement moins pour les locataires. Logement Où sont les 140 000 logements qui profitent de la réforme du DPE ?

3) Dans un arrêt récent, la Cour de cassation a reconnu la responsabilité civile d’un magasin de bricolage dans un accident de la route. Le vendeur n’avait pas informé son client sur le danger que représentait la surcharge de son véhicule.  Magasins de bricolage Ils doivent alerter sur les risques de surcharge