L'UFC Que Choisir 43

   - En cas de problème de livraison suite à un achat en ligne en Europe, vous avez des droits. C’est votre vendeur en ligne professionnel qu’il faudra contacter, sauf si vous faites appel à un autre transporteur que celui choisi. Consultez notre FAQ pour connaitre tous vos droits en cas de non livraison, retard de livraison ou colis endommagé. Réception de colis en Europe : vos droits et démarches en cas de problème 

 - Notre nouvelle série de tests de sièges auto pour enfants a révélé de graves défaillances structurelles pour 8 modèles, dont 7 similaires. Nous publions cet avertissement avant la publication complète de nos résultats prévue fin mai.  Des sièges auto dangereux révélés par le test de l'UFC QUe Choisir

   - Des fans de la chanteuse se sont émus que la plateforme de billetterie AXS France les oblige à fournir leurs coordonnées bancaires pour participer au tirage au sort donnant accès à la prévente des places de ses prochains concerts parisiens. La Commission nationale de l'informatique et des libertés (Cnil) leur donne raison. Concerts de Céline Dion - Fausse note sur les données personnelles

   - Vous devez toujours savoir à qui vous achetez en ligne. Comment ? En consultant les « mentions légales » ou les « conditions générales de vente » sur le site du vendeur. Il doit y inscrire ses coordonnées complètes ainsi que d’autres informations détaillées. Suivez nos autres conseils pour vérifier la fiabilité de votre vendeur en ligne et éviter une potentielle arnaque.Comment vérifier la fiabilité d’un site ?

   - Depuis début mars, Stellantis organise une grande campagne de rappel pour corriger un potentiel risque d’incendie sur la motorisation hybride 48 volts équipant plusieurs modèles de ses marques. Trois autres problèmes techniques importants font également l’objet de rappels. Stellantis - Des dizaines de milliers de voitures concernées par plusieurs rappels

   - À partir de 2027, une nouvelle taxe sur la vacance des locaux d’habitation remplacera la taxe annuelle sur les logements vacants et la taxe d’habitation sur les logements vacants. Elle risque de coûter plus cher aux propriétaires. Impôts locaux - Pourquoi les taxes sur les logements vacants risquent d’augmenter

   - la Cour d’appel confirme que les conditions générales d’Apple ne peuvent être un océan d’informations imprécises de nature à noyer le consommateur et permettre l’exploitation de ses données personnelles !​​​​​​ Clauses abusives et données personnelles - Apple perd son bras de fer judiciaire face à l’UFC-Que Choisir !

   - Votre vol vient d’atterrir après vos vacances. Pressée de rentrer chez vous, vous récupérez votre voiture. Et là, mauvaise surprise : le réservoir est presque vide, alors que vous aviez fait le plein avant de partir. Vous vous demandez ce qui a bien pu se passer pendant votre absence. L'INC nous en dit plus...Comment choisir un parking d’aéroport sécurisé pour mon véhicule ?

   - Nous vous proposons de vous poser la question suivante : Quelle est la bonne mutuelle pour moi? L'UFC Que Choisir vous propose son comparateur. Trouvez la mutuelle santé adaptée à votre profil

   - Le dispositif autorisant les bailleurs qui rénovent une passoire thermique à imputer deux fois plus de déficit foncier sur leurs revenus imposables est prorogé jusqu’en 2027. Hélas, ses défauts n’ont pas été corrigés. Passoire thermique - Le « super » déficit foncier est prolongé

    - Les opérateurs téléphoniques prévoient l'arrêt de leurs réseaux 2G et 3G dans les années qui viennent, et dès 2026 en ce qui concerne le réseau 2G. Plusieurs raisons expliquent l'arrêt de ces réseaux :  Fermeture des réseaux 2G et 3G à partir du 31 mars 2026

 -  Passer du temps à tondre la pelouse ? Non, merci ! Une fois configuré en fonction des caractéristiques de votre jardin, un robot se charge de la corvée en toute autonomie.  Jardinage5 conseils pour choisir une tondeuse robot.

   - L’année 2026 marque une nouvelle étape pour tous ceux qui achètent, voyagent et consomment en Europe. Voyages facilités, appareils plus durables, information renforcée sur les garanties ou encore encadrement du crédit : plusieurs règles européennes entrent en vigueur cette année. Ce qui change en Europe en 2026 pour les consommateurs

   - Depuis novembre 2023, Meta, la maison mère de Facebook et Instagram, demande aux 40 millions de Français utilisant ces réseaux sociaux de souscrire un abonnement mensuel pour échapper à son pistage publicitaire. Cette offre s’est toutefois révélée largement inadéquate, voire malhonnête. Avec nos homologues européens, nous n’avons pas tardé à déposer plainte auprès des autorités de protection des consommateurs et des autorités chargées de la protection des données personnelles.  Facebook et Instagram - La énième refonte du « consentir ou payer » de Meta ne respecte toujours pas les droits des consommateurs !

   - Depuis un peu plus de trois mois, les fauteuils roulants doivent être remboursés à 100 %. Mais cette belle promesse se heurte à de nombreuses difficultés sur le terrain.  Fauteuils roulants - Les couacs du remboursement à 100 %

   - Droit des femmes Le mot de la présidente de l'UFC Que Choisir : Droits des femmes - L’égalité passe aussi par l’autonomie économique !

   - Guerre au Moyen-Orient, cyberattaque visant l'aéroport, incendie en Grèce, tremblement de terre au Maroc... Vos projets de vacances sont peut-être bouleversés à cause d'un événement imprévu. Quels sont vos droits si votre vol ou votre voyage est annulé ? Est-il possible d'annuler gratuitement l'hébergement réservé sur place ? A qui vous adresser ? Toutes les réponses à vos questions dans cet article.Catastrophes naturelles, conflit armé et voyages annulés : quels sont vos droits ?

   -  En France, une très large majorité des consommateurs reçoit une eau du robinet « conforme ». Mais cette conformité a un prix : nos rivières et nappes phréatiques sont polluées par des pesticides, nitrates, métaux lourds, perturbateurs endocriniens et PFAS, les « polluants éternels ». #LaGoutteDeTrop Eau potable : ras-le-bol de payer la pollution des autres !

   - Nous avons jeté un œil sur info.gouv.fr et sur les changements au 1er mars ou très prochainement, en voici quelques uns : Ce qui change en mars 2026

   - Le médiateur national de l’énergie vient de mettre à jour le taux de saisine en médiation des fournisseurs de gaz et d’électricité. Cet indicateur rend compte de la qualité du service client de ces opérateurs. Énergie - Quels sont les fournisseurs ayant les plus mauvais taux de saisine ?

   - L'UFC Que Choisir vous rappelle que son Assemblée Générale se tiendra le samedi 14 mars Assemblées Génrales UFC QC 43

   - L’opérateur SFR comparaissait jeudi 19 février devant le tribunal correctionnel de Paris, à l’initiative de l’UFC-Que Choisir, pour avoir laissé croire à ses clients que le prix d’un forfait Red by SFR était garanti à vie… avant de l’augmenter. Forfait « à vie » - SFR jugé pour pratiques commerciales trompeuses

   - Aussi appelée « eau de bouleau », la sève de l’arbre à tronc blanc arrive en ce moment en magasins bios et pharmacies. Vendue jusqu’à 30 € le litre et parée de toutes les vertus, cette boisson est loin d’avoir démontré son intérêt pour la santé.  Cure de sève de bouleau -Des promesses qui tombent à l’eau

   - Depuis des mois, les commerces, affichent périodiquement des rayons œufs vides. Pas de panique, il ne s’agit pas d’une disparition des élevages ou d’une nouvelle épidémie de grippe aviaire. Simplement, la production ne suit pas la demande. Mais la filière promet un retour à un approvisionnement plus fluide courant 2026.Œufs - Les raisons d’une pénurie

    - Vous avez peut-être déjà vu ou entendu parler de cette nouvelle arnaque. Qu’importe, compte tenu de l’enjeu il nous parait important de remettre ça sur la table…Vous recevez une carte bancaire dans votre boîte aux lettres sans en avoir été informé par votre banque et on vous demande de canner un un QR Code...  Mille précaution, une arnaque sévit actuellement. On vous en parle avec cet article issu de TF1 INFO. Arnaque à la carte bancaire

   - Nos relations avec l'IA - Une requête vocale, une demande d’itinéraire et, derrière l’écran, l’intelligence artificielle commence déjà à exploiter vos données. D’ici à cinq ans, l’IA pèsera davantage encore sur notre quotidien. Voyons cela de plus près... Données personnelles - Les dérives de l'intelligence artificielle

  - Faisons un point sur le rendement des assurances vie en 2025 avec Elisa OUDIN de Que Choisir : Assurance vie - Le palmarès des rendements 2025

   - Soutenir un proche en situation de handicap ou de perte d'autonomie ouvre le droit à une indemnisation, l'allocation journalière du proche aidant (AJPA). Si ce dispositif a le mérite d'exister, il reste sous-utilisé à cause de nombreux freins. Allocation journalière du proche aidant - Pourquoi l’AJPA peine toujours à séduire

   - Regardons avec Services Publics,  les principaux changements intervenus au 1er février :  Ce qui change en février 2026

 - Copropriétaire ou membre du conseil syndical :  L'institut National de la Consommation nous rappelle l'importance du règlement de copropriété Quel document peut résoudre nombre de questions en copropriété ? Le règlement de copropriété !