Que Choisir Ensemble Haute-Loire

   - Une redevance européenne pour frais de traitement entre en vigueur au 1^er novembre 2026. Elle est applicable à l'ensemble des colis entrant dans l’Union européenne. Cette redevance vient s’ajouter aux droits de douane déjà appliqués aux colis d’une valeur inférieure ou égale à 150 €. Service Public vous explique. Colis importés : l’Union européenne instaure de nouveaux frais de traitement

   - Saisi par le Conseil d’État de deux questions prioritaires de constitutionnalité (QPC), le Conseil constitutionnel vient de juger « contraire à la Constitution » le gel des cotisations des complémentaires santé pour l’année 2026. Les mutuelles étaient donc fondées à augmenter leurs tarifs à leur guise.Gel des tarifs des complémentaires santé : le Conseil constitutionnel ne tranche pas en faveur des consommateurs

   - Le 21 octobre, le réseau mobile Orange était affecté par une panne géante qui a impacté les communications et l’accès à Internet de presque tous les abonnés mobiles pendant plus de 9 heures. Les clients impactés sont en droit de prétendre à une indemnisation, mais sous conditions. Panne chez Orange : les clients peuvent-ils prétendre à une indemnisation ?

   -  Mauvaise nouvelle pour les assurés. La Cour de cassation revient sur une jurisprudence qui leur permettait de contester plus facilement certains refus d'indemnisation. Désormais, une exclusion de garantie mal rédigée ne rend plus automatiquement inapplicables les autres exclusions figurant dans la même clause du contrat. Explications. Assurance : contester un refus d’indemnisation devient plus difficile

   - Depuis plusieurs mois, un nouveau type de moteurs de recherche fleurit sur Internet. Ils ne référencent pas des sites web, comme Google ou DuckDuckGo, mais… des données personnelles compromises. Ces sites, aussi appelés « lookups », promettent de vérifier si vos données ont fuité et, souvent, commercialisent un service payant pour les effacer. Ne les utilisez pas ! Vos données sont-elles exposées ? Comment vous protéger ? Nos conseils.Fuite de données personnelles : attention aux sites qui proposent de les effacer

   - Avec la Toussaint revient le temps des chrysanthèmes que l’on dépose sur la tombe de ses proches. Cet hommage aux morts est aussi l’occasion d’embellir et de nettoyer leurs sépultures.  Cimetière - Entretenir une sépulture

   - Vous préférez régler votre assurance par carte bancaire ou virement plutôt que par prélèvement automatique ? Votre assureur n'a pas le droit de vous facturer un supplément pour cette raison. Le médiateur de l'assurance vient de le rappeler à une compagnie qui avait augmenté les cotisations d'un client.Assurance : refuser le prélèvement automatique ne doit pas vous coûter plus cher.  

 - Arnaque au QR code ou quishing : comment la reconnaître et que faire ? Bercy Infos nous donne quelques outils de reconnaissance. Arnaque au QR code ou quishing : comment la reconnaître et que faire ?

    - Après une première offensive dans les années 2000, les enseignes de la grande distribution signent un retour en force sur le marché de la téléphonie mobile. Carrefour vient de dévoiler une nouvelle gamme de forfaits et Auchan a adapté la sienne, en attendant l’arrivée prochaine de Lidl. Mais qu’apportent ces offres aux consommateurs ?Que valent les nouveaux forfaits mobiles de Carrefour et d’Auchan ?

   - Même si le mode de calcul du diagnostic de performance énergétique (DPE) continue d’évoluer, la loi interdit d’augmenter le loyer des logements mal isolés. Voici les réponses à vos questions les plus fréquentes. Passoire énergétique : pouvez-vous échapper à une hausse de loyer ?

   - Notre attention s'est portée sur ce sujet très intéressant paru sur le site du  "Centre Européen des Consommateurs France". Nous pensons utile de le partager avec vous : Une robe, une paire de mocassins, un costume en lin, le tout présenté comme Made in France. Vous cliquez ? Attention, ces vêtements ne sont peut-être pas ce que vous croyez !  Boutique de prêt-à-porter en ligne : la vitrine est française, mais la marchandise pas toujours !

   - En ces temps difficiles, parlez de races locales de poules n'est sans doute pas la première priorité, pourtant préserver ce qui a tracé notre passé est plus important qu'il n'y parait : Les races locales de volailles menacées de disparition

   - Interdit dans l’alimentation pour cause d’effets toxiques, le dioxyde de titane, un colorant, continue à être utilisé dans de nombreux médicaments avec la bénédiction de Bruxelles.  Dioxyde de titane dans les médicaments : la scandaleuse inertie des autorités européennes.

   - Les modèles réglementaires de bail évoluent à compter du 1^er octobre 2026. Les nouveaux modèles intègrent notamment la clause résolutoire applicable en cas d'impayés ou de non-versement du dépôt de garantie, ainsi que de nouvelles mentions relatives à l'occupation du logement. Modèle de bail au 1er octobre 2026

   - Nous vous proposons de jeter un œil sur ce sujet de l'INC qui définit "l'abus de faiblesse" et fournit les moyens de recours : Abus de faiblesse : définition et recours

   - Vous êtes incommodé par des bruits de voisinage au sein de votre immeuble ou à proximité de votre maison ? Ces bruits peuvent émaner d'une personne, d'un animal ou d'une installation. Ils peuvent être sanctionnés dès lors qu'ils constituent un trouble anormal se manifestant de jour ou de nuit. Service Public nous indique quelles sont les démarches à accomplir pour faire cesser ces nuisances. Troubles de voisinage 

 - Le gouvernement multiplie les aides et incitations pour passer aux pompes à chaleur (PAC) en remplacement des chaudières au gaz ou au fioul. Un nouveau dispositif devrait entrer en vigueur au 1^er octobre : une sorte de leasing social pour lever le frein du coût d’achat très élevé de ce système de chauffage. Leasing pompe à chaleur : quel est ce nouveau dispositif que s’apprête à lancer le gouvernement ?

   - Plus que pour les autres catégories socioprofessionnelles, les professionnels libéraux qui souhaitent, à la retraite, poursuivre leur activité, peuvent avoir intérêt à faire valoir leurs pensions au plus tard le 1^er octobre prochain. Voici pourquoi : Cumul emploi-retraite : pourquoi les libéraux doivent agir avant le 1er octobre

   - L’essor des achats en ligne est propice aux arnaques. Si vous préparez un déplacement, soyez vigilant, car l’une des escroqueries en vogue est basée sur de fausses agences de voyages. Explications et conseils. Fausses agences de voyages : comment éviter l’arnaque

    - Europol et quatre pays européens ont lancé, les 8 et 9 septembre, une opération d’envergure pour démanteler un trafic de chevaux à travers l’Europe. Les documents officiels des animaux étaient falsifiés, afin de les faire entrer dans la chaîne alimentaire, alors qu’ils auraient dû en être écartés. Une fraude à plusieurs millions d’euros.  Fraude à la viande de cheval : ça recommence !

    - EHPAD.  Un décret publié le 9 août impose désormais de rendre publics trois indicateurs : le taux d’encadrement, l’absentéisme et la rotation du personnel. Des informations inédites et essentielles, jusqu’ici difficiles d’accès pour les familles. Cette transparence ne réglera évidemment pas les difficultés du secteur, mais contribuera à les rendre plus visibles et, peut-être, à pousser les établissements à améliorer leurs pratiques. Ehpad : les familles vont enfin pouvoir comparer les établissements

   - MaPrimeRénov' parcours par geste est une aide de l'État qui vous permet de financer une partie des travaux de rénovation énergétique au sein de votre logement. Quels sont les travaux éligibles à cette aide ? Quelles sont les conditions pour pouvoir en bénéficier ? Quel est le montant de l’aide que vous pouvez obtenir ? On vous répond.   MaPrimeRénov' parcours par geste : la prime pour la rénovation énergétique  

  - Une batterie de téléphone qui lâche, une machine à laver qui ne lave plus qu'à l'eau froide, ou encore une télévision avec des pixels en moins. Quand un appareil tombe en panne, il est parfois plus avantageux de le faire réparer plutôt que de le remplacer. Une réparation clés en main pour vos appareils.

   - Bruxelles a décidé de fermer provisoirement la porte aux viandes, aux œufs et aux miels brésiliens, en raison d’une utilisation abusive d’antibiotiques par les élevages du pays. Cette suspension est effective depuis le 3 septembre, et courra tant que le Brésil n’aura pas montré patte blanche auprès des autorités sanitaires européennes. Bœufs, volailles et miels : les importations brésiliennes suspendues par l’Union européenne

   -  L’assurance emprunteur est-elle obligatoire ? Quels risques couvre-t-elle exactement ? Peut-on souscrire une autre assurance que celle de la banque ? En changer en cours de prêt ? Comment réduire son coût ? Posez-vous les bonnes questions pour choisir le contrat qui garantira au mieux votre prêt immobilier.Crédit immobilier : l’assurance emprunteur en 10 questions

 - Le gouvernement a attendu la fin juillet pour annoncer la hausse des franchises et des participations forfaitaires sur les soins, ainsi que le déremboursement de certaines dépenses, notamment dentaires. La première mesure impactera directement les ménages, la seconde risque de renchérir le coût des complémentaires santé. Les franchises médicales risquent d’augmenter et les remboursements baisser

   - Vous êtes un petit consommateur d’électricité ? Vous avez sans doute opté pour une puissance de 3 kilovoltampères (kVA). Bonne nouvelle : depuis le 1er août, vous pouvez, vous aussi, profiter des heures creuses et de leurs tarifs plus intéressants Électricité : le tarif heures creuses ouvert aux petits consommateurs

   - À partir du 16 septembre 2026, La Poste impose une durée de validité de six mois à certains de ses timbres. Durée de validité des timbres.

   - La Présidente de Que Choisir Ensemble,  Marie-Amandine Stévenin nous livre le fond de sa pensée sur ce bien triste épisode de la loi d'urgence agricole : Loi d’urgence agricole - Une nuit de régressions et de contre-vérités

   - Revenons sur ce que révèle le premier long métrage du réalisateur Anthony Déchaux, "La Guerre des prix", nous révèle les coulisses peu reluisantes des négociations commerciales entre la grande distribution et ses fournisseurs... "La Guerre des prix" - Une illustration poignante de l’échec d’EGalim