L'UFC Que Choisir 43

1) Entre les vacances et les Jeux olympiques, la saison touristique française sera dense. Un élément que les pirates informatiques ont bien pris en compte, ciblant notamment les personnes réservant des logements sur Booking.com. Plusieurs consommateurs ont témoigné auprès de nos associations locales d’une même arnaque visant à leur soutirer de l’argent. Ces victimes peinent aujourd’hui à se faire rembourser. Location saisonnière - Gare aux attaques d’escrocs sur Booking.com

2) La grande distribution ne tient pas sa promesse de défense du pouvoir d’achat des consommateurs : elle vend les fruits et légumes nettement plus cher que dans les magasins en circuit court. Et l’écart se creuse pour les produits bio. Fruits et légumes - Beaucoup moins chers en circuit court

3) Lorsque vous prenez l’avion, le code-barres visible sur la carte d’embarquement en dit long sur vous. Voici pourquoi il est conseillé de détruire ce document après un vol... Lisons cet article de "Merci pour l'Info" Vacances : pourquoi il faut détruire votre billet et votre carte d’embarquement après un vol ?

1) L’UFC-Que Choisir vous donne les clés pour profiter des soldes en toute sérénité et éviter le piège des rabais enjolivés, que ce soit en magasin ou en ligne. Soldes - Questions-réponses

2) Face à l’ampleur des plaintes qu’elle reçoit de consommateurs légitimement inquiets de l’immobilisation forcée de leurs véhicules, et l’absence de solutions concrètes de substitution proposées par le groupe Stellantis, l’UFC-Que Choisir met en demeure le groupe automobile dont l’incurie dans cette procédure de rappel est patente.  Airbags Takata - L'UFC-Que Choisir met en demeure Stellantis

3) Souvent introduits par l’homme, des animaux et végétaux exotiques peuvent envahir des territoires dont ils étaient auparavant absents. Ces espèces invasives provoquent de nombreux dégâts. La facture environnementale, sanitaire et économique s’alourdit avec l’accélération des échanges commerciaux et du réchauffement climatique. Espèces exotiques envahissantes - De coûteuses invasions

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1) Le Plan France Très Haut Débit, lancé en 2013, avait pour objectif que tous les Français aient accès à une connexion Internet en fibre optique d’ici fin 2025.
Pourtant, "être raccordable ne suffit pas" et dans une étude publiée il y a un peu plus d’un an, l'UFC Que Choisir a révélé la situation déplorable  vécue par certains consommateurs demandant le raccordement à la fibre : malfaçons techniques, débranchements sauvages, rendez-vous non honorés, dégradations du bâti…
Marie-Amandine Stévenin - Présidente de l'UFC-Que-Choisir - nous en dit plus : Fibre optique - Où en est-on dans ce projet ambitieux ?

2) Lors de la commande d’un véhicule au sein d’une concession, diverses petites lignes apparaissent en sus sur la facture. Ces frais annexes, qui n’ont rien d’obligatoire, sont surtout une source de revenus pour certaines concessions qui vont jusqu’à facturer du carburant aux acheteurs de véhicules électriques !  Vente de voiture - Les concessionnaires continuent à avoir la main lourde sur les frais annexes

3) Quand il n’est pas possible d’évacuer l’eau stagnante, l’usage d’un insecticide en poudre appelé BTI représente une option à envisager, même dans un jardin particulier. Lutte contre les moustiques - Une option en plus avec le BTI

1) Vous pouvez rencontrer des difficultés financières, et avoir besoin d'un découvert bancaire. L'utilisation du découvert est largement admise dans l'ensemble des établissements bancaires et de nombreux particuliers y ont recours. Cette fiche de l'Institut national de la consommation répond aux questions que vous vous posez sur l'utilisation du découvert bancaire.  Tout savoir sur les découverts bancaires

2) Nous avons visité plus de 1 300 magasins partout en France pour voir s’ils étaient dotés d’un rayon vrac. Certaines enseignes de la grande distribution proposent des rayons bien fournis, là où l’offre est inexistante chez d’autres.
Notre enquête : Réduction des déchets - Les enseignes qui proposent le plus souvent un rayon vrac

3) Baby-sitting, accueil dans un camping, vente de glaces sur les plages, centres aérés, hôtellerie-restauration, tourisme, travaux saisonniers agricoles, commerce... La fin de l'année scolaire approche et vous êtes à la recherche d'un job d'été pour financer vos études ou vos vacances ? Service-Public.fr répond à toutes les questions juridiques que vous vous posez. Jobs d'été 2024 : à quel âge et dans quelles conditions ?

1) Vous souhaitez préparer votre succession en transmettant de votre vivant une partie de votre patrimoine à vos enfants ou à un proche ? Avez-vous pensé à la donation ? Quelles démarches devez-vous accomplir ? Quelles sont les conditions?  Les réponses à vos questions. Comment faire une donation ?

2) Conçus pour tromper en embellissant ou en dénigrant des produits, les faux-avis sur internet manipulent illégalement la réputation en ligne. Ce fléau affecte gravement le marché puisque près de 70 % des consommateurs les consultent avant un achat. A quoi ressemblent les faux-avis sur Internet ?

3) Nous avons testé cette nouvelle application et il faut reconnaitre qu'elle apporte un plus indéniable. Elle réunit encore plus de données issues de ses propres services et d’organismes partenaires, ainsi que divers outils plus ou moins utiles. Cartes IGN est 100 % gratuite et entièrement publique. Cartes IGN - Une nouvelle application pour plonger au cœur des territoires

1) De plus en plus d’automobilistes sont victimes d’usurpation de leurs plaques d’immatriculation. Un député a déposé une proposition de loi pour contrer cette pratique frauduleuse. Jetons un oeil sur cet article de "Merci pour l'Info"  Usurpation de plaques d'immatriculation : gare à cette arnaque en plein boom !

2)  Après avoir constaté que la plateforme Temu ne garantit pas à ses utilisateurs un environnement en ligne sûr, prévisible et digne de confiance, l’UFC-Que Choisir, dépose plainte contre cette dernière devant l’ARCOM. L’objectif est bien que cette plateforme respecte pleinement ses obligations légales et gagne en transparence.Temu - Plainte pour non-respect du DSA

3) Deux défauts majeurs sur les airbags de marque Takata montés sur des Citroën et des DS pouvant entraîner des blessures aux occupants avant en cas de déploiement suite à un choc ont amené le groupe Stellantis à diligenter plusieurs rappels depuis 4 ans. Mais avec plus de 600 000 voitures concernées, il est difficile de faire réparer sa voiture rapidement. Airbags défectueux - Citroën rappelle plus de 600 000 voitures

1) Le trouble anormal de voisinage, notion jusque-là jurisprudentielle, vient de faire son entrée, version relookée, dans le Code civil. Avec la loi du 15 avril 2024, le législateur a notamment entendu limiter les conflits entre néoruraux et paysans, acteurs économiques, culturels ou touristiques d’un territoire. Trouble anormal de voisinage - Une loi pour limiter les conflits

2) Comment procéder à des hausses de prix en catimini ? En substituant une gamme de produit par une autre, dans un paquet plus petit, mais guère moins cher. Une stratégie pour brouiller les tarifs qu’illustrent parfaitement Friskies et Chocapic... Les paquets rétrécissent, les prix grossissent

3) Alors que la génération Z est souvent décrite comme étant la plus seule, les témoignages de jeunes sans amis se multiplient sur les réseaux sociaux. Un isolement qui n'est pas sans conséquences sur leur bien-être mental et physique. Les jeunes galèrent de plus en plus à se faire des amis

1) Une boucle de 4.8 km baptisée « l’aventure de l’eau du Devès » propose depuis fin avril de marcher au-dessus des eaux souterraines du massif volcanique du Devès. Deux bénévoles de l’UFC 43 ont effectué ce parcours et vous invitent à la découverte. On a marché sur l'eau

2)  Pour contrer la chute du nombre de dossiers de demandes d’aides MaPrimeRénov’ en ce début d’année, le gouvernement a annoncé un réassouplissement du dispositif. Les principales mesures entrent en vigueur ce mercredi 15 mai. Rénovation énergétique - De nouvelles règles pour MaPrimeRénov’

3)  La populaire application GPS envoie quantité d’automobilistes sur des voies non prévues pour un tel trafic. Au grand dam des riverains.Application routière : Waze Victimes de son succès.

1) Dans quatre arrêts rendus le 23 juillet 2023, la chambre mixte de la Cour de cassation a clarifié les règles d’application de la garantie des vices cachés, en fixant les délais dans lesquels elle doit être mise en œuvre. Voyons cela : Garantie légale des vices cachés, quels délais ?

2)  Le 24 avril 2024, le tribunal de commerce de Paris prononçait la liquidation judiciaire de la SFAM, suite à une saisine de l’Urssaf qui réclamait plusieurs millions d’euros d’arriérés. Cette décision met fin à l’activité de la société et change la donne pour les victimes. Le point sur le dossier SFAM

2) Depuis l’année dernière, si vous êtes propriétaire, vous devez indiquer à l'administration fiscale, pour chacun des locaux que vous possédez, à quel titre vous l'occupez (habitation principale ou secondaire) et l'identité des occupants si vous n’habitez pas vous-même dans le logement. Patrimoine Déclaration de biens immobiliers : quelles sont les modalités en 2024

1) L'Institut National de la Consommation nous fournit là de précieux renseignements sur un sujet parfois délicat : La livraison : vos droits et recours

2) Dans les jours qui viennent, le tribunal de commerce de Paris devra se prononcer sur un éventuel redressement ou une liquidation judiciaire de la Société française d’assurance multimédia (SFAM). L’audience fait suite à une saisine de l’Urssaf Rhône-Alpes qui réclame plus de 11 millions d’euros d’arriérés.SFAM - Bientôt la fin.

3) La gendarmerie de Haute-Loire nous alerte sur l'arnaque au faux support technique, en période pré-JO.  Arnaques aux faux supports techniques