L'UFC Que Choisir 43

1) La Cour de justice de l’Union européenne (CJUE) vient de  préciser les cas dans lesquels il n’existe pas de droit de rétractation pour les consommateurs ayant acheté en ligne des billets pour des événements culturels ou sportifs. Dans les faits, cela correspond à l’immense majorité des achats.  Événements culturels ou sportifs : Pas de droit de rétractation dans la plupart des cas

2) Alors qu’un décret censé encadrer l’interdiction au 1er janvier 2023 de l’impression automatique des tickets en magasin est actuellement en consultation au Conseil national de la consommation, de nombreuses associations dont  l’UFC-Que Choisir  dénoncent un projet qui, en les supprimant par défaut, aboutit à priver les consommateurs d’un véritable choix et par voie de conséquence de leurs droits.  Suppression des tickets en magasin :Un risque majeur de privation des droits

3) Face à la flambée des prix de l’énergie, les consommateurs peuvent faire le choix d’appareils plus économes. L’étiquette énergie est l’un des outils pour les aider. Mais attention, remplacer un appareil déjà vaillant n’est pas toujours conseillé : Hausse des prix de l’énergie : Comment choisir un appareil économe

1) La livraison est une étape parfois incontournable pour tous les achats faits à distance. Elle l’est aussi pour certains achats faits en magasin... C'est en tous cas une étape importante qu'il ne faut jamais négliger. Nous vous proposons de découvrir quelques extraits d'un dossier monté par l'Institut National de la Consommation : La livraison en quelques étapes

2) Où faire son plein de carburant ? Que Choisir vous livre les tarifs à jour des carburants et les écarts par rapport au prix moyen de votre département. Grâce à notre carte interactive, comparez en quelques clics les stations-service proches de chez vous et faites le plein d'économies !   Où trouver le carburant le moins cher.

3) En vacances cet été, vous risquez de payer plus cher la location d’une voiture que votre billet d’avion… Et encore, si vous arrivez à en trouver une ! En France comme à l’étranger, le nombre de véhicules disponibles a fortement chuté. Les tarifs, eux, ont explosé... Location de voiture : Pourquoi les tarifs flambent

1) Comment fonctionne un syndic de copropriété, quelles sont les différences entre un syndic professionnel et un syndic bénévole, quelles nouvelles obligations s'imposent? Cette  fiche élaborée par DGCCRF nous éclaire  sur le sujet :  Fonctionnement d'un Syndic de Copropriété

2) Désordres climatiques, hausse du prix des transports et de l’énergie, spéculation… Tout est réuni pour faire exploser le prix du petit noir... Découvrons ensemble ce sujet développé par 60 millions de consommateurs :  La facture de café se corse

3)  Les téléviseurs récents intègrent quasiment tous le Bluetooth, qui permet de connecter un casque audio ou une enceinte sans fil. Mais pour en profiter au mieux, voici quelques points de vigilance à connaître : Casque pour télévision

Bienvenue dans notre Act'UFC.

   -  Samedi 26 mars l'UFC Que Choisir de Haute-Loire tenait son Assemblée Générale Ordinaire. Pour en connaitre l'essentiel, nous vous proposons, de consulter le document de synthèse qui en résulte : Assemblée Générale de l'UFC Que Choisir de Haute-Loire

   - Par ailleurs lors de cette assemblée nous avons eu la chance  d'avoir une très interessante présentation de la "Maison  de l'Habitat" : Présentation de la Maison de l'Habitat

  -   Bien utiliser et entretenir son véhicule permet de diminuer sa consommation de carburant. Une conduite souple peut, selon l’Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie (Ademe), engendrer une diminution de consommation de 20 % sur route et de 40 % en ville : Esssayons de moins consommer

Que dirait Albert Einstein aujourd'hui... En tous cas cette citation qui a plus de 70 ans parait tellement actuelle !!!

Revenons à des "infos" consuméristes, si tant est que l'actualité tourmentée de la période actuelle lui laisse un peu de place :

1) Le ministère de l’Intérieur a donné naissance à plusieurs outils numériques destinés à faciliter les démarches de la population, et notamment les victimes d’escroqueries en ligne, avec le dispositif Thésée... Arnaques en ligne : La plateforme Thésée et l’application Ma Sécurité lancées

2)  L’UFC-Que Choisir rend publique aujourd’hui une analyse critique des 14 000 contrôles sanitaires officiels sur les aliments vendus en France qui révèle que plus de la moitié des fruits et légumes de l’agriculture intensive testés sont contaminés par des pesticides suspectés d’être cancérogènes, toxiques pour la reproduction ou l’ADN ou perturbateurs endocriniens. Le temps n’est plus au laxisme avec les pesticides

3) Les conflits de voisinage donnent lieu à de nombreuses actions en justice. Deux décisions ont été rendues récemment en faveur des plaignants, l’une par un tribunal judiciaire, l’instance de base, et l’autre par la Cour de cassation, la juridiction suprême.  Bar bruyant et privation de vue

1) La guerre en Ukraine a des conséquences pour les voyageurs. Regardons cela de plus près... Guerre en Ukraine et conséquences sur les voyages aériens

2) Au vu de la situation en Ukraine, les autorités françaises mettent en garde contre de potentielles attaques informatiques et alertent sur l’utilisation des logiciels de sécurité de l’éditeur russe Kaspersky :  Guerre en Ukraine - L’antivirus Kaspersky n'est plus le bienvenu

3) Vous le savez- sans doute déjà, mais les bonnes nouvelles sont assez rares pour qu'on ne soit pas avares dans le partage : Assouplissement des mesures sanitaires

Bienvenue dans notre Act'UFC 43. Un peu d'actualités...

1) Les personnes ne disposant pas d’une connexion filaire, peuvent bénéficier d’un soutien financier public allant jusqu’à 300 euros sur le coût d’une installation permettant l’accès à un haut débit de qualité via des technologies non filaires (satellite, 4G fixe…). Mais est ce une vraie bonne nouvelle. Voyons ce qu'en pense Alain BAZOT :Fracture numérique : Un chèque et après ?

2)  Où trouver une alternative aux supermarchés à côté de chez vous ? Avec notre carte interactive des circuits courts, visualisez les informations des magasins proches de votre domicile : le site Internet, les horaires d’ouverture ou encore les produits vendus (épicerie, fruits, légumes, produits laitiers, œufs, pain, viande, poisson, boissons alcoolisées ou non). Un circuit court près de chez moi

3) En cas de décès, si rien n’est prévu, c’est la loi qui désigne les héritiers et fixe leurs parts d’héritage. Mieux vaut donc anticiper pour transmettre son patrimoine comme on l’entend, réduire les droits de succession et limiter les conflits familiaux : Succession : Trois raisons d’anticiper la transmission de son patrimoine

1) Une escroquerie consiste à vous faire confirmer des opérations de paiement à votre insu est en pleine recrudescence. On vous en dit plus :  Des banquiers très bien imités.

2) Escroquerie encore : Des petits malins se font passer pour le service des impôts afin de vous arnaquer Faux remboursement d'impots

3)  Nous avons parlé souvent de l'assurance emprunteur pour en dénoncer les anomalies : trop chère, difficultés pour en bénéficier en cas d'invalidité, absence de concurrence, … Il était possible, mais bien difficile, de changer d'assureur et seulement à la date anniversaire. Et bien tout arrive et on est dorénavant libre  de choisir librement leur assurance et ce, à tout moment. Assurance emprunteur - La fin d'un feuilleton.

1) Après avoir figé le tarif réglementé du gaz, en octobre dernier, le gouvernement limite la hausse du tarif réglementé de l’électricité à 4 % ce mois de février. Mais bien que la hausse soit limitée à 4 % pour l’électricité, les messages de consommateurs constatant une augmentation supérieure commencent à nous arriver. Voici les explications :   Tarif réglementé d’EDF : Une hausse de 4 % à géométrie variable

2) Pas d’alternative : Les messages de consommateurs cherchant désespérément une offre de gaz ou d’électricité compétitive continuent à affluer à Que Choisir. Or, depuis que l’explosion des prix de gros a démarré, au début de l’automne 2021, nous l'avons expliqué à plusieurs reprises, mais il est bon de le répéter  : "cette recherche est inutile tant que les prix de gros du gaz et de l’électricité restent à des niveaux exorbitants sur le marché européen"!!!  Gaz et électricité - Comment réagir à la hausse des tarifs de l’énergie

3) Les zones rurales ont parfois du bon. Ainsi le distributeur  Total démarre pour une durée de trois mois (du 14 février au 15 mai 2022), son opération "Remise de 10 centimes par litre de carburant acheté", dans environ 1 100 de ses stations-services de l'Hexagone, situées en zones rurales de moins de 6 000 habitants - et sur les axes qui relient ces communes entre elles. Sur son site officiel, TotalEnergies n'hésite pas à qualifier cette opération "d'action de solidarité" (sic). : Voici la liste des stations concernées classées par département

3) Allégement des règles sanitaires en milieu scolaire. Comme prévu, le ministre de l’Education nationale, Jean-Michel Blanquer, a annoncé ce vendredi 11 février un allégement des règles sanitaires en milieu scolaire. Protocole sanitaire à l’école : quels allègements après les vacances d’hiver ?

1) Passé un certain délai, le créancier ne peut plus réclamer le paiement de la somme d'argent due, à un particulier. Voici les délais, selon les différents prestataires émetteurs de factures. Impayés : jusqu’à quand peut-on vous poursuivre ?

2)  Les conclusions du "Varenne agricole de l’eau et du changement climatique", rendues ce 1er février, sont à l’image de l’ensemble de cette concertation : une remise en cause du cadre des Assises de l’eau de 2019, un recul politique majeur en matière de gestion de l’Eau, un déficit démocratique avec la mise à l’écart de la société civile et une impasse sur les nombreux enjeux de l’adaptation au changement climatique. Varenne agricole de l’eau et du changement climatiqueLes impasses et les oublis du gouvernement

3) Kinésithérapeutes, ostéopathes et chiropracteurs sont de plus en plus sollicités pour des maux divers et variés. Est-ce toujours avisé ? Quand et à laquelle de ces thérapies manuelles peut-on avoir recours ?  Kinés, ostéos, chiropracteursFaites-en le meilleur usage