L'UFC Que Choisir 43

1)  Lire les conditions générales de vente (CGV) ou d’utilisation (CGU) d’un site web peut prendre du temps. Beaucoup de temps ! Bilan chiffré. Les conditions générales à l'épreuve du chrono

2) Alors que disposer d’un internet mobile de qualité constitue un impératif pour les consommateurs, l’UFC-Que-Choisir, dénonce aujourd’hui l’ampleur de la fracture numérique, qui frappe de plein fouet les zones rurales et qui se renforce avec le développement de la 5G. Internet mobileQueldébit met en lumière l’inadmissible fracture numérique

3) Rappelez vous cette affaire ouverte depuis le 19 février 2016 contre Volkswagen. Le constructeur a été mis en examen après 5 ans d’enquête, le 6 mai 2021 avec d’autres constructeurs (Renault, Peugeot, Citroën et Fiat-Chrysler) pour « tromperie sur une marchandise entraînant un danger pour la santé de l'homme ou de l'animal »... Mais au fait où en est-on ?   Affaire Volkswagen Encore un peu d’espoir pour les consommateurs français

1) Faux courriels de faux notaires... Une nouvelle arnaque vient d’apparaître et certains consommateurs en ont fait les frais avec un préjudice qui atteint souvent plusieurs milliers d’euros :  Faux courriels de faux notaires

2) Avec le vieillissement de la population, le risque de perte d'autonomie entrainant la dépendance s'accroit tous les jours.Mais de la dépendance à l'assurance dépendance il y a un pas qui mérite réflexion :   Assurance dépendance : Quelle Utilité

3) Bonne nouvelle : Le Ministre de l’Économie  a annoncé le relèvement du taux de rémunération du Livret A Relèvement du niveau de rémunération du Livret A

1) Action Logement... Que vous soyez locataire, en recherche de logement, propriétaire, que vous vouliez faire des travaux, que vous ayez besoin de déménager loin ou que vous soyez en difficulté financière, Action Logement peut vous aider. Votre logement parlons-en

2) Depuis quelques jours, des courriels usurpant l’identité du site officiel impots.gouv.fr circulent dans les messageries, laissant croire qu’un remboursement attend le destinataire. Ne cliquez pas, c’est un piège : Faux remboursement des impôts - Attention au phishing

3)  C'est raté, pourtant, tout portait à croire, qu’enfin, les consommateurs pourraient aisément identifier les emballages compostables, contenant des matières recyclées ou encore recyclables.  Recyclage : Le gouvernement pousse le bouchon bien trop loin !

Bienvenue dans cette Act'UFC qui prend racine...

1) Il y a quelques semaines, nous avons rapporté ici les éléments qui nous éclairent un peu, certes sans nous rassurer, concernant les augmentations du prix de l’énergie. Chaque semaine, beaucoup de consommateurs nous contactent. Il nous parait donc judicieux de vous redonner en lecture les éléments que nous connaissons aujourd'hui : Toujours plus haut

2) Oui, la 5G permet de bénéficier de débits plus élevés que la 4G. Mais pas partout en France, pas chez tous les opérateurs et pas non plus dans les proportions attendues. La 5G ... Loin des promesses

3) Vous en avez ras le bol des appels téléphoniques intempestifs... Nous aussi  Démarchage téléphonique abusif : Le gouvernement opte pour des rustines !

Bienvenue dans l'Act'UFC aux belles couleurs automnales...

1) Ne nous y trompons pas, tout ce qui brille n'est pas d'or :  Black Friday... En route pour une overdose

2) Après opposition faite auprès de sa banque suite au vol ou à la perte d’une carte bancaire, les paiements sans contact ne sont parfois pas arrêtés : Débits frauduleux sur ma carte bancaire

Bienvenue dans notre Act'UFC 43.

1)  Le 1er juillet est traditionnellement une date propice à quelques changements. Les changements au 1er juillet

2) Où peut-on placer nos économies... Le livret A reste t'il LA solution ou existe t'il d'autres choix ? Des placements intéressants ?

3) Avantages et inconvénients de la carte prépayée PCS : PAIEMENT PAR COUPONS PCS : MÉFIANCE !

Voici notre nouvelle Act'UFC.

1) Certaines situations nous amènent, souvent dans l’urgence, à faire appel à un professionnel réparateur ou dépanneur (entreprise ou artisan). Malgré le stress généré, il convient de rester vigilant car certains professionnels, peu scrupuleux, se livrent à de véritables pratiques qualifiables de pratiques commerciales déloyales, voire d’escroquerie : Dépannage à domicile et réparation courante.

2) Rejoignez notre nouvelle campagne pour alléger votre facture de gaz  ou (et) d’électricité... Énergie moins chère ensemble

3) Plusieurs filières sous signes de qualité ou d’origine sont récemment montées au créneau contre le Nutri-Score. Certaines spécialités, comme les fromages et les charcuteries, écopent de notes défavorables du fait de leur teneur élevée en gras et en sel.  Le Nutriscore provoque des réactions...

Bienvenue dans notre Act'UFC.

1) Les tentatives d'escroquerie par phishing ou hameçonnage se multiplient. Comment les repérer ? Que faire si vous vous êtes fait piéger ? TENTATIVES DE PHISHING : COMMENT LES REPERER ?

2) Linky comme un serpent de mer. on pensait que le sujet lié au coût du déploiement du compteur Linky n’avait plus vocation à faire l’actualité, l’article du Parisien consacré à ce financement a remis sur le devant de la scène un sujet douloureux pour les consommateurs… : Payer ... Est ce donc inévitable

3) Ah, quel bonheur de voir les résidents et résidentes de l’Hôpital de Proximité de Craponne sur Arzon, participer aux ateliers de "Danse Thérapie". Ce projet  s’inscrit dans le cadre d’actions en faveur du « Bien vieillir » et notamment sur la prévention de la chute de la personne âgée. Les résultats étonnant de la "Danse Thérapie"

Bienvenue dans notre nouvelle Act'UFC enfin ensoleillée...

1)  Nous évoquions il y a quelques semaines l'abandon du partenariat de DARTY avec la société SFAM. Hélas Darty à tourner la page mais n'a pas fermé le livre... N'assurez pas vos achats chez Darty

2) Alors que la vaisselle plastique est interdite, il est bon de faire le point sur les alternatives « végétales » et tout n'est pas rose...  Vaisselle jetable... oui mais

3) Pratiques commerciales trompeuses, dysfonctionnements,  erreurs de compteurs voilà bien des sujets de litiges... Électricité et Gaz toujours plus de litiges

1) Difficile d’échapper aux factures d’entretien ou de réparation automobile lorsque l’on possède un véhicule. L’Institut National de la Consommation fait le point en 20 questions-réponses sur les obligations du garagiste et vous conseille sur vos droits : Les garagistes en 20 questions.

2) La diffusion  récente d'un nouveau numéro du magazine d'investigation "Cash Investigation" met en avant les pratiques de l'acteur américain Iqvia sur le marché français de la santé : Où vont mes données de santé

3) Nous avons trouvé sur Dossier Familial, un sujet mettant en évidence que les erreurs dans le calcul des pensions de retraite sont en augmentation et sont, le plus souvent, en défaveur du retraité. C’est ce que déplore le dernier rapport de la Cour des comptes sur la Sécurité sociale publié mardi 18 mai. Nous vous proposons de découvrir cet article dans le détail : Erreur sur le calcul de ma retraite