L'UFC Que Choisir 43

1) C’est une arnaque téléphonique qui prend de plus en plus d’ampleur… au point que même une star, comme Louane, en ait récemment été victime. Il s’agit de l’arnaque au (faux) conseiller bancaire. Attention aux faux conseillers bancaires

2) Faisons un point sur les PEL et CEL : PEL, CEL OU EN EST-ON ?

3) Le Compte personnel de formation ... vous aider à mieux comprendre  CPF : NE PAS PERDRE SES DROITS AVEC LA RETRAITE

1) Vous êtes nombreux à franchir le pas et à acheter votre voiture dans un autre pays que le vôtre. Néanmoins, acheter sa voiture neuve ou d'occasion à l'étranger n'est pas sans risques ! Suivez les conseils du "Centre Européens des Consommateurs" sur les précautions à prendre avant l'achat, afin d'éviter les mauvaises surprises : Conseils pour acheter une voiture en Europe.

2) Découvrez le prix de la gestion des déchets ménagers autour de chez vous. La gestion des déchets ménagers dans votre commune est-elle efficace ? Vérifiez la quantité de déchets éliminés et le coût du service de collecte et d’élimination des déchets ménagers dans votre commune ou aux alentours.
Indiquez le code postal ou le nom de votre commune afin de visualiser les informations : Carte gratuite des déchets.

3) Et de deux ! Après Casper, la start-up américaine de vente de matelas sur Internet qui a fait faillite en juillet 2020, c’est cette fois au tour de la marque Eve Sleep de baisser brutalement le rideau. On vous explique : Matelas sur Internet : La start-up Eve fait faillite

1) Des clients éprouvent de grandes difficultés à être reliés à la fibre optique, alors qu’elle est à la porte de leur logement. Entre déploiements erratiques, mauvais aiguillage des opérateurs et techniciens incompétents, les raisons de ces cafouillages sont variées... Fibre : La galère du raccordement

2) En pointant les données des Agences régionales de santé soulignant, qu'en 2021, 20 % des Français de l’Hexagone, soit 12 millions de personnes, ont été confrontés, ponctuellement ou régulièrement, à de l’eau du robinet ayant des seuils trop élevés de pesticides et de métabolites, Le Monde a jeté un pavé dans la mare.  Pesticides : Eau secours !

3) Rarement un article paru sur notre site nous aura valu autant de messages d’internautes inquiets ou persuadés que nous diffusions une "fake news". Rien de tout cela, notre exclusivité sur les désactivations des chauffe-eaux électriques, reprise par de très nombreux confrères, était parfaitement fondée. Désactivations temporaires du cumulus électrique. Que Choisir confirme son scoop et répond

Bienvenue dans notre Act'UFC 43.

1)  Afin d’impliquer davantage les locataires dans la rénovation énergétique de leur logement, un régime dérogatoire a été institué. Il permet aux locataires de se passer de l’accord écrit de leur bailleur pour certains travaux.  Travaux de rénovation énergétique : Possibles sans l’accord du propriétaire

2) Le nouveau DPE n’est pas mieux maîtrisé par les diagnostiqueurs que l’ancien, alors qu’il peut entraîner une décote sur la vente du bien et bientôt empêcher de le louer. Le scandale est d’ampleur nationale. Le gouvernement doit s’y attaquer. Diagnostic énergétique : Un flot d’erreurs très pénalisantes.

3) Encore une : La rumeur voulait que les manufacturiers aient du mal à fournir autant de pneus hiver que nécessaire… La réalité est tout autre : l’offre est suffisante par rapport à la demande, mais le prix des pneus a fortement augmenté. Pneus : Pas de problème de stock, mais des prix en hausse

1)  En 2022, seuls les foyers aisés (dont le revenu fiscal de référence excède un certain plafond) doivent s'acquitter de l'impôt local sur leur résidence principale, avant la suppression totale de l'impôt en 2023. Ils vont bénéficier d'un dégrèvement de 65 %, quel que soit leur revenu. Réforme de la taxe d'habitation : qui est encore concerné en 2022 ?

2) À compter du 1^er janvier 2024, tous les particuliers seront tenus de trier leurs déchets alimentaires dans une poubelle dédiée ou dans un point d’apport volontaire. Aujourd’hui, seule une partie des professionnels sont concernés.  Déchets alimentairesTri obligatoire pour tous en 2024

3) Le site Service-Public.fr nous rappelle que dans les écoles, collèges et lycées, des élections sont organisées chaque année pour élire des représentants de parents d'élèves.  Élection des représentants de parents d'élèves les 7 et 8 octobre 2022

1) Nous avons déjà parlé de cette société d'assurance multimédia.  Condamnée à une amende de 10 millions d'euros en 2018, elle fait l'objet d'un nouveau recours lancé par notre fédération nationale car elle continue à sévir.
Nous avons de nombreux dossiers en Haute- Loire ... Parlons en  : LA SFAM AVEC UN NOUVEAU PARTENAIRE : GEANT.

2) De ça aussi nous avons déjà parlé mais il nous semble utile d’insister sur cette possibilité :  Le consommateur escroqué sur Internet à maintenant la possibilité de déposer une plainte sur Internet. Il ne faut pas pour autant espérer que cela puisse résoudre tous les problèmes ARNAQUES SUR INTERNET : PLAINTE POSSIBLE EN LIGNE

3) Attendue depuis très longtemps, la résiliation à tout moment de l’assurance emprunteur est effective depuis le 1 septembre2022 : DATE IMPORTANTE POUR L’ASSURANCE EMPRUNTEUR

Bienvenue dans notre Act'UFC.

1) Après les nombreuses alertes de Que Choisir sur les éco-délinquants de la rénovation énergétique, l’Agence nationale de l’habitat (Anah) arrive à son tour sur ce terrain avec une série de conseils pour contrer les fraudeurs.  Arnaques à la rénovation énergétiqueLes conseils antifraude de l’Anah

2) En stoppant la diffusion des chaînes du groupe TF1 à ses abonnés, le groupe Canal+ les met devant le fait accompli. Et ce d’autant plus que ces derniers ne peuvent utiliser ce motif pour résilier leur abonnement ou obtenir un remboursement au moins partiel. Litige TF1-Canal+Pas un motif de résiliation ou de remboursement

3) Les opérateurs n’ont pas perdu leur habitude d’augmenter les tarifs de leurs forfaits les moins rentables. Cet été, SFR et Bouygues, notamment, ont fait flamber les factures.  Et ça grimpe, et ça grimpe

L'Act'UFC revient. Après trois semaines de vacances, l’UFC Que Choisir 43  revient

• Notre permanence d’Aiguilhe a ré-ouvert le mardi 23 août à 8h30. Elle vous attend après avoir pris rendez-vous  au 04.71.02.29.45 aux horaires habituels les mardis, mercredi, jeudi et vendredi
• La permanence de Brioude revient  le 23 septembre,
• La permanence de Craponne vous attend dès le 9 septembre,
• La permanence de Langogne revient elle aussi en septembre,
• La permanence de Monistrol  vous retrouve le 13 septembre.

1) A l'heure de la rentrée des classes, chaque année se pose la question de l'assurance scolaire. Erwan Seznec, Journaliste à Que Choisir, vous donne quelques éléments de réponse : Reflexion autour de l'assurance scolaire .

2)  La loi pouvoir d’achat, adoptée début août, prévoit de nouvelles règles d’utilisation des tickets-restaurants. À partir du 1^er septembre, il sera plus simple de les utiliser pour des achats alimentaires.  Tickets-restaurants : Un nouveau plafond et de nouvelles règles à la rentrée

3) Le projet de loi de finances rectificatives, actuellement en discussion, contient un amendement prévoyant, à partir du 15 août, le doublement de l’aide financière accordée lors de l’achat d’un vélo électrique.    Vélo électrique : Le bonus écologique va fortement augmenter...

L'UFC Que Choisir de Haute-Loire est heureuse de vous faire parvenir le bulletin de votre association locale. Nous vous en souhaitons bonne lecture et restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Bulletin de juillet 2022 de l'UFC Que Choisir de Haute-Loire

1) En raison de la pénurie actuelle d’huile de tournesol, les recettes de nombreux produits ont été modifiées. Les fabricants s’étaient engagés à informer les consommateurs de ces changements : Pénurie d’huile de tournesol : Distributeurs et fabricants ne jouent pas le jeu de l’information claire.

2) La direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF) a constaté, lors de contrôles sur le 100 % santé, un taux d’anomalies très élevé chez les opticiens et les audioprothésistes... 100 % santé : Opticiens et audioprothésistes épinglés...

3) L’une des solutions pour se prémunir contre les cambriolages est de communiquer ses dates de vacances à la police ou à la gendarmerie. Des patrouilles passeront régulièrement à votre domicile pour vérifier que tout va bien. L’inscription en ligne à ce dispositif est désormais possible. Opération Tranquillité Vacances : L’inscription au dispositif se simplifie