L'UFC Que Choisir 43

1) Cet altiligérien avait à cœur de nous faire part de son expérience acquise lors du changement de sa voiture. Cette histoire vaut tristement le détour Ma chère auto

2) Tous les produits ne sont pas susceptibles d’être vendus en vrac. Un décret liste précisément les produits qui peuvent l’être et ceux pour qui, notamment pour des questions d’hygiène, cette pratique commerciale est interdite.  Vente en vrac : Un décret précise les produits autorisés ou non

3) Les cas de botulisme sont devenus rares, mais comme l’a rappelé le récent foyer survenu à Bordeaux un manque de précautions lors de la préparation de conserves maison peut avoir des conséquences gravissimes.  Conserves maison - Les règles essentielles pour éviter le botulisme

1)  Alors qu’un projet de décret envisage de rendre éligible les abonnements type Darty Max au bonus réparation, l’UFC-Que Choisir dénonce un inadmissible dévoiement du bonus réparation qui bénéficierait pleinement à l’offre proposée par le groupe Fnac-Darty  Darty Max : Une offre à « Max » de litiges...

2) Le billet de notre Présidente : En matière de factures d’énergie, les mauvaises surprises se succèdent…  Nos associations locales UFC-Que Choisir sont largement sollicitées par des consommateurs qui ne comprennent pas l’ampleur des sommes réclamées.Factures d’énergie : Explosion de litiges

3) Bon à savoir Avec ses caractéristiques flatteuses et ses bonnes performances globales, le Motorola Edge 40  a tous les attributs classiques du smartphone moyen de gamme premium. Vendu 599 €, ce modèle se frotte à de nombreux concurrents sous Android. Il se distingue toutefois de tous les autres : c’est en effet l’un des rares qui n’ait pas résisté à notre test d’immersion dans l’eau.  Smartphone Motorola Edge 40 : L’étanchéité… prend l’eau !

1) Vous avez pour projet de faire installer une cuisine...  De la signature du bon de commande, en passant par le choix des meubles et des équipements, jusqu'à la réalisation complète par un artisan, c'est un projet important encadré par des règles juridiques. L'Institut national de la consommation vous aide et vous conseille à chacune des étapes : L'installation d'une cuisine.

2 ) Attention, c'est plus cher et il y en a moins!!! Les marques qui réduisent les quantités et augmentent les prix

3)  Le mot de la présidente de l'UFC Que Choisir : Il ne faut jamais s’asseoir sur sa vigilance, et ne jamais manquer de garder la main sur ses données personnelles… C'est l'histoire d'une chaise

1) Le site Merci Pour l'Info  nous propose un article reprenant les évolutions intervenants avec cette rentrée scolaire : Rentrée scolaire 2023 - 2024

2) Vu sur le site de "Merci pour l'Info : Vous avez reçu un avis de contravention avec un QR code pour régler l’amende ? Attention, il s’agit d’une tentative d’hameçonnage destinée à dérober vos coordonnées bancaires. Voici comment la repérer. PV frauduleux : gare à l’arnaque au faux QR code !

3)Les possesseurs de Peugeot, Citroën, DS ou Opel équipées de certaines déclinaisons du bloc à essence Puretech font face à de gros soucis qui peuvent aller jusqu’à la rupture du moteur.  Moteurs PuretechUn problème d’ampleur pour Stellantis

1) Faisons le point sur les changements intervenant au 1er août 2023 : Prenons note des changements

2) Le délai pour faire annuler la vente d’un véhicule d’occasion qui s’avère avoir été reconstitué à partir de pièces détachées, puis maquillé, est de 5 ans. Voiture maquillée : Cinq ans pour agir.

3) Le Conseil d’État, dans un avis publié le 26 juillet au Journal officiel, rappelle l’obligation pour un particulier de déclarer la cession d’un véhicule dans un délai de 15 jours. Vente d'un véhicule d'occasion : Declarer le cession assez rapidement

L'UFC que Choisir de Haute-Loire prend quelques jours de repos.
Notre permanence d'Aiguilhe ferme ses portes du vendredi 04 août à midi jusqu'au 29 août à 9h00.

Nos permanences de Brioude, Craponne, Langogne et Monistrol sont  fermées en août et reprendront leur jours et heures habituelles en septembre.

D'ici là soyez vigilants dans vos actes consuméristes et n'oubliez pas que vous pouvez retrouver plein de conseils de prudence sur nos sites locaux ou sur le site de Que Choisir national : https://www.quechoisir.org/

1) Suite à notre appel aux instances françaises et européennes pour demander l’ouverture d’une enquête et l'indemnisation des victimes de la panne des moteurs diesels nécessitant de l’AdBlue, les témoignages nous parviennent en masse. Soulignant ainsi l’étendue du problème. Additif moteur diesel AdBlueLes témoignages affluent

2) Les consommateurs trouvent le Nutri-Score utile et sont de plus en plus nombreux à le prendre en compte, lorsqu’ils font leurs courses au supermarché. Nutri-Score : C’est gagnant-gagnant pour les consommateurs et les fabricants !

3) Phénomène qui dure depuis des années, les visites de rongeurs sous le capot des voitures sont courantes. Il existe des solutions pour s’en prémunir. Panne auto : Et si c’était un rongeur ?

1) À partir du 1er août prochain, les tarifs réglementés de l’électricité augmenteront de 10 %. En moyenne, le surcoût sera de 150 € par an pour les ménages. Tarifs de l'électricité : Augmentation au 1er août

2) Les vacances d'été viennent à peine de commencer, mais les parents organisés songent déjà aux fournitures scolaires à acheter pour la rentrée. Malheureusement pour le budget familial, ils vont débourser davantage que l'an dernier. Rentrée scolaire - Très chère rentrée

3) Une nouvelle arnaque sévit depuis plusieurs mois : les escrocs piratent des cartes de fidélité Carrefour munies de cagnottes afin d'effectuer des achats frauduleux : Arnaque autour des cartes de fidélité

1)  Devant l'ampleur que prennent les arnaques bancaires, La Banque de France a publié en mai 2023, 13 recommandations à l'attention des prestataires (banques) et de leurs clients. Fraude bancaire et recommandations de la Banque de France

2) La dépendance reste un réel problème aujourd'hui alors que notre population vieillit toujours plus. Parlons dépendance

3) Conseils de prudence : Les tiques sont plus actives au printemps et en automne mais la saison estivale est propice pour l’homme ou les animaux d'en attraper avec les sorties dans la nature notamment promeneurs, randonneurs. Gare aux tiques

1)  La période juin juillet est celle des déménagements. De fait, et par conséquence, c'est aussi la période des renouvellement des baux. Voyons donc quelles règles concernant l'augmentation de loyer : Augmenter le loyer sous-évalué lors du renouvellement du bail

2) À partir de ce vendredi 30 juin, l’application mobile TousAntiCovid est mise en pause et la plateforme d’enregistrement des tests Covid-19, SI-DEP, est suspendue. Dépistage, certificat de test… Voici ce que cela va changer. Covid-19 : tout ce qui a changé au 1er juillet 2023

3) Depuis l’automne dernier, l’arrivée de ChatGPT a propulsé les intelligences artificielles (IA) sur le devant de la scène. S’ils ont un indéniable caractère ludique, ces générateurs de textes ou d’images, soulèvent de véritables enjeux pour les consommateurs. Qu'en pense notre présidente de l'UFC:  Intelligences artificielles : Créations virtuelles, risques réels

1) Des milliards de litres d’eau potable sont perdus chaque année entre la quantité produite dans les unités de production et celle qui arrive au robinet des usagers, en raison des fuites dans les canalisations.  La Fuite En Avant : STOP aux fuites d'eau potable dans nos départements

2)  L’UFC-Que Choisir, la CLCV et 21 autres associations de 19 pays, membres du Bureau européen des unions de consommateurs (BEUC), déposent plainte auprès de la Commission européenne contre 17 compagnies aériennes (2) dont Air France – KLM, pour greenwashing et pratiques commerciales trompeuses envers les consommateurs. Greenwashing : Action contre 17 compagnies aériennes

3) Les agents de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) peuvent désormais utiliser un logiciel leur permettant d’identifier les auteurs des faux avis en ligne : Avis en ligne : Un outil pour lutter contre les faux avis