L'UFC Que Choisir 43

1) Vous avez pour projet de faire installer une cuisine...  De la signature du bon de commande, en passant par le choix des meubles et des équipements, jusqu'à la réalisation complète par un artisan, c'est un projet important encadré par des règles juridiques. L'Institut national de la consommation vous aide et vous conseille à chacune des étapes : L'installation d'une cuisine.

2 ) Attention, c'est plus cher et il y en a moins!!! Les marques qui réduisent les quantités et augmentent les prix

3)  Le mot de la présidente de l'UFC Que Choisir : Il ne faut jamais s’asseoir sur sa vigilance, et ne jamais manquer de garder la main sur ses données personnelles… C'est l'histoire d'une chaise

1) Le site Merci Pour l'Info  nous propose un article reprenant les évolutions intervenants avec cette rentrée scolaire : Rentrée scolaire 2023 - 2024

2) Vu sur le site de "Merci pour l'Info : Vous avez reçu un avis de contravention avec un QR code pour régler l’amende ? Attention, il s’agit d’une tentative d’hameçonnage destinée à dérober vos coordonnées bancaires. Voici comment la repérer. PV frauduleux : gare à l’arnaque au faux QR code !

3)Les possesseurs de Peugeot, Citroën, DS ou Opel équipées de certaines déclinaisons du bloc à essence Puretech font face à de gros soucis qui peuvent aller jusqu’à la rupture du moteur.  Moteurs PuretechUn problème d’ampleur pour Stellantis

1) Faisons le point sur les changements intervenant au 1er août 2023 : Prenons note des changements

2) Le délai pour faire annuler la vente d’un véhicule d’occasion qui s’avère avoir été reconstitué à partir de pièces détachées, puis maquillé, est de 5 ans. Voiture maquillée : Cinq ans pour agir.

3) Le Conseil d’État, dans un avis publié le 26 juillet au Journal officiel, rappelle l’obligation pour un particulier de déclarer la cession d’un véhicule dans un délai de 15 jours. Vente d'un véhicule d'occasion : Declarer le cession assez rapidement

L'UFC que Choisir de Haute-Loire prend quelques jours de repos.
Notre permanence d'Aiguilhe ferme ses portes du vendredi 04 août à midi jusqu'au 29 août à 9h00.

Nos permanences de Brioude, Craponne, Langogne et Monistrol sont  fermées en août et reprendront leur jours et heures habituelles en septembre.

D'ici là soyez vigilants dans vos actes consuméristes et n'oubliez pas que vous pouvez retrouver plein de conseils de prudence sur nos sites locaux ou sur le site de Que Choisir national : https://www.quechoisir.org/

1) Suite à notre appel aux instances françaises et européennes pour demander l’ouverture d’une enquête et l'indemnisation des victimes de la panne des moteurs diesels nécessitant de l’AdBlue, les témoignages nous parviennent en masse. Soulignant ainsi l’étendue du problème. Additif moteur diesel AdBlueLes témoignages affluent

2) Les consommateurs trouvent le Nutri-Score utile et sont de plus en plus nombreux à le prendre en compte, lorsqu’ils font leurs courses au supermarché. Nutri-Score : C’est gagnant-gagnant pour les consommateurs et les fabricants !

3) Phénomène qui dure depuis des années, les visites de rongeurs sous le capot des voitures sont courantes. Il existe des solutions pour s’en prémunir. Panne auto : Et si c’était un rongeur ?

1) À partir du 1er août prochain, les tarifs réglementés de l’électricité augmenteront de 10 %. En moyenne, le surcoût sera de 150 € par an pour les ménages. Tarifs de l'électricité : Augmentation au 1er août

2) Les vacances d'été viennent à peine de commencer, mais les parents organisés songent déjà aux fournitures scolaires à acheter pour la rentrée. Malheureusement pour le budget familial, ils vont débourser davantage que l'an dernier. Rentrée scolaire - Très chère rentrée

3) Une nouvelle arnaque sévit depuis plusieurs mois : les escrocs piratent des cartes de fidélité Carrefour munies de cagnottes afin d'effectuer des achats frauduleux : Arnaque autour des cartes de fidélité

1)  Devant l'ampleur que prennent les arnaques bancaires, La Banque de France a publié en mai 2023, 13 recommandations à l'attention des prestataires (banques) et de leurs clients. Fraude bancaire et recommandations de la Banque de France

2) La dépendance reste un réel problème aujourd'hui alors que notre population vieillit toujours plus. Parlons dépendance

3) Conseils de prudence : Les tiques sont plus actives au printemps et en automne mais la saison estivale est propice pour l’homme ou les animaux d'en attraper avec les sorties dans la nature notamment promeneurs, randonneurs. Gare aux tiques

1)  La période juin juillet est celle des déménagements. De fait, et par conséquence, c'est aussi la période des renouvellement des baux. Voyons donc quelles règles concernant l'augmentation de loyer : Augmenter le loyer sous-évalué lors du renouvellement du bail

2) À partir de ce vendredi 30 juin, l’application mobile TousAntiCovid est mise en pause et la plateforme d’enregistrement des tests Covid-19, SI-DEP, est suspendue. Dépistage, certificat de test… Voici ce que cela va changer. Covid-19 : tout ce qui a changé au 1er juillet 2023

3) Depuis l’automne dernier, l’arrivée de ChatGPT a propulsé les intelligences artificielles (IA) sur le devant de la scène. S’ils ont un indéniable caractère ludique, ces générateurs de textes ou d’images, soulèvent de véritables enjeux pour les consommateurs. Qu'en pense notre présidente de l'UFC:  Intelligences artificielles : Créations virtuelles, risques réels

1) Des milliards de litres d’eau potable sont perdus chaque année entre la quantité produite dans les unités de production et celle qui arrive au robinet des usagers, en raison des fuites dans les canalisations.  La Fuite En Avant : STOP aux fuites d'eau potable dans nos départements

2)  L’UFC-Que Choisir, la CLCV et 21 autres associations de 19 pays, membres du Bureau européen des unions de consommateurs (BEUC), déposent plainte auprès de la Commission européenne contre 17 compagnies aériennes (2) dont Air France – KLM, pour greenwashing et pratiques commerciales trompeuses envers les consommateurs. Greenwashing : Action contre 17 compagnies aériennes

3) Les agents de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) peuvent désormais utiliser un logiciel leur permettant d’identifier les auteurs des faux avis en ligne : Avis en ligne : Un outil pour lutter contre les faux avis

Cette semaine on va rester à la maison et plus particulièrement auprès de nos appareils connectés. Bonne lecture.

1) Avec le déploiement de la fibre optique, le réseau de cuivre, utilisé pour accéder à la téléphonie fixe et à l’ADSL, est appelé à disparaître. A la demande de l'autorité organisatrice, Orange, propriétaire du réseau, a annoncé un plan de fermeture qui doit s’étaler de 2023 à 2030 et qui aura des conséquences sur de nombreux usagers.   Téléphone fixe et ADSL : Ce qu’il faut savoir sur la fin du réseau de cuivre

2) Comme beaucoup de monde, vous débranchez peut-être votre box Internet dès qu’il y a de l’orage. Est-ce vraiment nécessaire ? Faut-il débrancher sa box Internet quand il y a de l’orage ?

3)  Le Parlement européen vient d’approuver une mise à jour de la réglementation sur les batteries, qui vise à garantir qu’elles puissent être réutilisées, remises à neuf ou recyclées une fois arrivées en fin de vie. Ce texte oblige les fabricants à concevoir des appareils (smartphones, ordinateurs, trottinettes électriques, etc.) dont les batteries seront amovibles afin que les consommateurs puissent les remplacer facilement. Mais ce n’est pas pour tout de suite. Appareils électroniques -Les batteries bientôt remplaçables

1)   -  "Vous avez droit à une aide" Cette phrase mille fois énoncée et qui donne le moral  et l'envie d'engager des travaux cache pourtant souvent un parcours du combattant, voire de cruelles désillusions... Notre juriste vous parle de son expérience : Les primes qui tardent

2)  - Le nouveau format du permis de conduire, délivré automatiquement depuis 2013, deviendra la norme en 2033. D’ici là, il n’y a aucune obligation de remplacer la version cartonnée rose, même si vous recevez des messages par mail ou SMS. Nouveau permis de conduire : Attention aux arnaques

3)  - Le risque d’attraper le virus responsable de la borréliose de Lyme après une piqûre de tique est bien connu. Une autre maladie pourrait se développer avec la prolifération des tiques : la fièvre hémorragique de Crimée-Congo. Tiques : Un virus peut en cacher un autre