L'UFC Que Choisir 43

Bonjour et bienvenue dans notre nouvelle Act'UFC. Rentrons directement dans  le menu de la semaine :

1) Si nous parlions un peu assurances... La vie d’un consommateur est faite d’idées reçues… L’UFC-Que-Choisir vous éclaire : Assurances... Attention aux idées reçues.

Voyons maintenant de plus près deux points un peu particuliers..

•   L’assurance étant un secteur réglementé, la résiliation d’un contrat comporte des obligations légales, tant du côté de la compagnie que de son client. Résilier son contrat d'assurance

• Approchons-nous de plus près de "l'assurance emprunteur" : qui protège t'elle et quand ? L'assurance emprunteur en quelques points

2) Changeons de sujet et reprenons ici un échange qui a eu lieu au bout de multiples appels et qui ressemblent fort à du harcèlement téléphonique. notre cobaye s'appelle Raphaël son   interlocuteur  est Iberdrola ... mais cela pourrait être une autre de ces sociétés qui empoisonnent votre quotidien en vous proposant toujours une énergie moins chère! Un condensé des mauvaises méthodes

Au fait avez-vous signé la pétition qui dit "Stop au harcèlement téléphonique ..." Stop au harcellement téléphonique

Bienvenue dans notre nouvelle Act'UFC.

1) 100 fois sur le métier remettons notre ouvrage. Régulièrement nous venons vous parler de soldes, mais l'expérience nous montre que cela ne suffit pas toujours pour éviter des erreurs ou des malentendus. Prévenons donc : Les soldes : Des règles spécifiques

2) Par ailleurs, toujours en ce qui concerne les soldes, nous vous proposons de voir les questions les plus fréquentes et les réponses les plus pertinentes " Soldes : Questions - Réponses"

3) Changeons complétement de sujets mais restons dans l'actualité. En décembre est sortie la nouvelle loi d'orientation des mobilités. Jetons y un œil, elle ne manque pas d’intérêt...  La loi d'orientation des mobilités.

1) La relation "locataire/propriétaire est parfois une belle source de tracas Locataire - Propriétaire ... Bien répartir les rôles

Nous détaillerons ce sujet cette semaine sur Radio Craponne.

2) Au mois de mars prochain va être lancée la plateforme de streaming vidéo Dysney+ . Du coup des escrocs profitent de cet engouement et vous propose un abonnement dès à présent. Que choisir vous aide à déjouer le piège : L'arnaque est au rendez-vous

3) Depuis le 1er janvier, les tribunaux de grande instance (TGI) et les tribunaux d’instance (TI) sont regroupés dans les tribunaux judiciaires avec des antennes décentralisées, les tribunaux de proximité. Que Choisir vous détaille les changements : Vers un tribunal de proximité...

Bonjour, et bienvenue.

Commençons cette nouvelle année par un petit rappel de notre fonctionnement et de nos lieux d'accueil : Quelques points de fonctionnement de l'UFC Que Choisir 43

Les cartons sont déballés, les bonnes surprises sont là, les sourires sont radieux. Pourtant, parfois ces sourires sont légèrement amers : Le jouet ne fonctionne pas, je l'avais déjà, etc... Dans bien des cas, une solution existe : Cadeaux : Echange possibles ???

Nous ne sommes jamais trop prudent... Ainsi, nous pensons très important d'attirer votre attention sur ce sujet apparemment anodin mais aux conséquences qui peuvent tourner au cauchemar : Piles bouton... hors de portée des enfants

Bonjour et bienvenue dans notre Act'UFC.

Nous vous proposons, cette semaine de jeter un œil sur quelques éléments repris dans la loi de finances 2020, (sous réserve du vote des parlementaires avant la fin de l’année).
Nous vous proposons en particulier :

• La baisse de l’impôt sur le revenu,
• Les modifications du CITE ( Crédit d’Impôt pour la Transition Énergétique) ,
• La disparition du plastique jetable.

Suivez le lien : Un œil sur le projet de loi de finances 2020. ... et sachez que nous en discuterons aussi sur Radio Craponne cette semaine.

Par ailleurs n'oubliez pas de jeter un œil sur le calendrier de l'Avent de l'UFC Que Choisir : Calendrier de l'Avent

Bienvenue dans cette nouvelle  Act'UFC.

Entrons dans le vif du sujet :

1) La semaine passée nous avons vu avec vous "La garantie légale de conformité". Nous avons vu que celle-ci s'applique durant 2 ans.
Qu'en est il ensuite, est il encore possible de bénéficier d'une garantie. Dans certains cas oui, c'est possible : en particulier dans le cas de "vices cachés". Suivons le guide : La garantie légale des vices cachés.

2) La saison de ski approche. Vous vous demandez comme chaque année : "est ce que je prends une assurance". Voici un article qui va vous aider à répondre à cette question... Assurance skis : Utile ou pas ???

3) Vous vous posez des questions sur la qualité de votre ligne Internet.  L’UFC-Que Choisir met à votre disposition un "speedtest". Vous pourrez ainsi, en quelques secondes, avoir une idée précise de la qualité de votre connexion à Internet. : Tester le débit de votre ligne Internet

Bonjour,

Un petit tour dans notre actualité...

1) Avec l’UFC-Que Choisir, signalez votre appareil en panne, et participez à la lutte contre l’obsolescence programmée ! Voici le lien : Observatoire des pannes.
Par ailleurs, dans le même domaine nous vous proposons de découvrir aujourd'hui : La garantie légale de conformité.

C'est ce sujet que nous développerons cette semaine sur Radio Craponne.

2) - Nous vous proposons  de consulter chaque jour le calendrier de l'avant de l'UFC Que Choisir. A chaque jour un nouvel article, un nouveau conseil. Il est à votre disposition  ICI.
Vous pouvez cliquer sur la date du jour ou celle des jours passés et vous aurez l'accès à un sujet toujours différent. Bonne visite.

3) Pour une meilleure alimentation :
L’UFC-Que Choisir, avec 6 autres associations de consommateurs européennes, a lancé en mai 2019 une initiative citoyenne européenne « PRO NUTRI-SCORE » pour demander à la Commission de rendre obligatoire le Nutri-Score, étiquetage nutritionnel simplifié ayant fait la preuve de son efficacité, sur les produits alimentaires. Une Pétition européenne est ainsi proposée pour rendre obligatoire le Nutri-Score au sein de l’Union.

 Nécessitant un million de signatures pour aboutir, l’association appelle avant le 8 mai 2020 l’ensemble des consommateurs, associations, sociétés savantes et institutionnels à soutenir la démarche en signant cette pétition sur le site de la Commission européenne*.

 Vous voulez en savoir plus sur cette pétition, retrouvez notre communication le sujet.

*Ne soyez pas surpris. Cette pétition européenne est soumise au Règlement (UE) n° 211/2011 relatif à l’initiative citoyenne. Si vous souhaitez en tant que ressortissant français la soutenir, il sera notamment nécessaire de fournir le numéro de votre passeport ou de votre carte national d’identité.

Bienvenue dans cette version automnale de notre actualité.

1) Voyons ce qui a changé au 1er novembre : Ça vient de changer

2) Assurance emprunteur... Y aurait il une évolution positive en vue :  Espoir ou coup d'épée dans l'eau...

3)    Quand l'erreur n'est pas juste : les sanctions possibles en cas d’inexactitude avérée du calcul de ce Taux Effectif Global Erreur de calcul du TEG

1) Nous vous proposons de découvrir le résultat de l'enquête conduite par l'UFC Que Choisir concernant la difficulté à  trouver un médecin traitant  Les médecins traitants sont saturés...

C'est ce sujet que nous développerons cette semaine sur Radio Craponne.

2) Acheter une voiture, pas une action banale, pas un geste anodin Achat et vente d'un véhicule d'occasion

3) Marie Bourdellès  de l'UFC que Choisir attire notre attention sur les faux sites qui vous proposent d'investir dans la privatisation de "La Française Des Jeux". Pour ne pas se tromper, lisons ses mises en garde : FDJ Attention aux faux sites d'investissement"

L'eau passe sous les ponts, mais il ne faut faire aucun pas sans s'assurer que nous ayons encore pieds. La vigilance, encore la vigilance, regardons ensemble là où la prudence  s'impose.

1) Les français et les achats sur Internet. Quelles habitudes, quels sites, quels achats;, ETC... Voyons cela en détail : Les français et le e-commerce

2) Et si on pensait à remplacer le moteur de recherche Google par le moteur de recherche Qwant, son rival français. N’oublions pas la principale différence : Qwant a la particularité de ne pas conserver les données de ses utilisateurs. La démarche est enfantine et le résultat très agréable, voire jouissif … Passer de Google à Qwant : pour notre bonheur

3) Des eurodéputés ont  décidé de soutenir l’initiative citoyenne européenne "Pro-nutriscore" lancée par l’UFC-Que Choisir et six autres associations de consommateurs.   Nutriscore : Des eurodéputés en opération étiquetages