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L'UFC Que Choisir 43

L'UFC Que Choisir 43

Blog de l'Association UFC QUE CHOISIR DE HAUTE LOIRE

Publié par UFC QUE CHOISIR de Haute Loire

Les usagers pistés

GDF Suez est sommé, par l'Autorité de la concurrence, d'ouvrir son fichier de clients abonnés au gaz en tarif réglementé à tous ses concurrents, les fournisseurs alternatifs. Cette décision, confirmée par la cour d'appel de Paris le 9 octobre, fait suite à la plainte déposée par Direct Energie, qui dénonçait l'abus de position dominante du groupe gazier. L'Autorité de la concurrence a jugé la situation suffisamment grave pour imposer à GDF Suez de fournir, à ses frais, le fichier des clients bénéficiant du tarif réglementé à tous les fournisseurs alternatifs de gaz qui lui en feront la demande, et ce au plus tard le 15 décembre. Les données à transmettre sont détaillées : il s'agit des montants de consommation de gaz, des nom et prénom du client, de son adresse de facturation et de consommation si elle est différente, ainsi que de son numéro de téléphone fixe.

Ça part d'un bon sentiment mais...

 

Nous vous mettons en garde :

Les 8 millions d'usagers du gaz encore en tarif réglementé risquent de subir un matraquage publicitaire et un démarchage téléphonique agressif.

Heureusement pour eux, GDF Suez doit recueillir l'accord de chaque abonné.

Pour éviter d'être importuné, vous devrez renvoyer le formulaire coché dés réception afin de signaler son refus.

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