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L'UFC Que Choisir 43

L'UFC Que Choisir 43

Blog de l'Association UFC QUE CHOISIR DE HAUTE LOIRE

Publié par UFC QUE CHOISIR de Haute Loire

DÉMARCHAGE TÉLÉPHONIQUE : ATTENTION UN FAUX SITE BLOCTEL VOUS ARNAQUE DE 70€

Depuis le 1er juin le gouvernement a lancé un service anti démarchage téléphonique, Bloctel, ce service est gratuit. Avec un million d’inscrits en seulement 24 heures, la liste anti-démarchage Bloctel a réussi son lancement. Elle a aussi rapidement attisé les convoitises. Depuis quelques jours, en effet, un site baptisé Bloctel.me est apparu sur Internet. Lui aussi permet aux internautes de s’inscrire sur la liste anti-démarchage, mais moyennant finance.

 

Bloctel.me,lui, émane d’une société commerciale installée sur l’île Maurice. Surtout, contrairement à ce qui se passe sur la plateforme officielle, l’inscription n’est pas gratuite sur Bloctel.me. Une fois le formulaire rempli, l’internaute est invité à payer la somme de 1 € par carte bancaire. Un tarif symbolique qui n’est qu’une façade rassurante. Sur Bloctel.me, le paiement de cet euro entraîne automatiquement un deuxième prélèvement de 69 € au titre de soi-disant « frais de traitement ». Le site a beau justifier ce tarif exorbitant par l’assistance qu’il apporte aux internautes pour les aider à s’inscrire sur la liste anti-démarchage, ses intentions purement mercantiles ne font aucun doute. Si Bloctel.me précise bien qu’il est « indépendant du service officiel Bloctel », c’est en tous petits caractères. Quant au prix, il est indiqué en bas à droite de l’écran et en lettres plutôt qu’en chiffres. Enfin, les logos officiels qui apparaissent en bas de l’écran sont ceux des « partenaires du service officiel » qui n’ont aucun lien avec Bloctel.me.

La Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes rappelle que le service bloctel ne doit en aucun cas faire l’objet d’une facturation.

La vigilance est de mise, car ce n’est pas la première fois que des sociétés commerciales cherchent à faire payer les internautes pour effectuer des démarches administratives d’ordinaire gratuites (certificat de non-gage, acte de naissance…)

UFC QUE CHOISIR 43

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